Политика конфиденциальности

Кто отвечает за ваши данные

  • Оператор: Aloe Therapy — NIF X3164921Y
  • Адрес: Los Molinos, Tefía – 35611 – Fuerteventura – Islas Canarias, España
  • Эл. почта: [email protected]

Для чего мы используем ваши данные

  • Заказы: для обработки покупки, оплаты, доставки и выставления счетов (исполнение договора и требования закона).
  • Ваш аккаунт: чтобы история заказов и адреса были всегда у вас под рукой (исполнение договора).
  • Обращения и запись на экскурсии: чтобы отвечать на сообщения, которые вы отправляете через формы (законный интерес / преддоговорные действия).

Мы запрашиваем только те данные, которые нужны для каждой цели, и не используем их для автоматизированного принятия решений.

Кто получает ваши данные

Платежи обрабатывают наши платёжные провайдеры — данные вашей карты попадают к ним, а не к нам. Данные для доставки передаются курьерской службе, доставляющей ваш заказ. Наш сайт работает на инфраструктуре, привлечённой Aloe Therapy по договорам об обработке данных. Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.

Сколько мы их храним

Данные о заказах и счетах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством. Сообщения из форм хранятся, пока мы их обрабатываем, и разумное время после этого. Вы можете попросить удалить ваш аккаунт в любой момент.

Ваши права

Вы можете реализовать свои права на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость, написав на [email protected]. Если вы считаете, что мы обращаемся с вашими данными неправильно, вы можете обратиться с жалобой в Испанское агентство по защите данных (AEPD).