Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

• Responsável: Aloe Therapy — NIF X3164921Y
• Morada: Los Molinos, Tefía – 35611 – Fuerteventura – Islas Canarias, España
• Email: [email protected]

Para que utilizamos os seus dados

• Encomendas: para processar a sua compra, o pagamento, o envio e a faturação (execução do contrato e obrigações legais).
• A sua conta: para manter o histórico de encomendas e as moradas à sua disposição (execução do contrato).
• Pedidos de contacto e de visita: para responder às mensagens que nos envia através dos formulários (interesse legítimo / diligências pré-contratuais).

Pedimos apenas os dados de que cada finalidade necessita e não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas.

Quem recebe os seus dados

O pagamento é processado pelos nossos prestadores de pagamento — os dados do seu cartão viajam para eles, nunca para nós. Os dados de envio vão para a transportadora que entrega a sua encomenda. O nosso site funciona em infraestrutura contratada pela Aloe Therapy com acordos de tratamento de dados. Não vendemos nem partilhamos os seus dados para publicidade.

Quanto tempo os guardamos

Os dados de encomendas e faturação são conservados pelos prazos exigidos pela legislação fiscal. As mensagens de contacto são guardadas enquanto as tratamos e por um período razoável depois. Pode pedir-nos a eliminação da sua conta a qualquer momento.

Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para [email protected]. Se considerar que não tratamos os seus dados corretamente, pode reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).