Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

• Responsable : Aloe Therapy — NIF X3164921Y
• Adresse : Los Molinos, Tefía – 35611 – Fuerteventura – Îles Canaries, Espagne
• E-mail : [email protected]

À quoi servent vos données

• Commandes : pour traiter votre achat, le paiement, l’expédition et la facturation (exécution du contrat et obligations légales).
• Votre compte : pour tenir à votre disposition votre historique de commandes et vos adresses (exécution du contrat).
• Contact et demandes de visite : pour répondre aux messages envoyés via les formulaires (intérêt légitime / mesures précontractuelles).

Nous ne demandons que les données nécessaires à chaque finalité, et nous n’utilisons pas vos données pour des décisions automatisées.

Qui reçoit vos données

Le paiement est traité par nos prestataires de paiement — les données de votre carte vont chez eux, jamais chez nous. Les données d’expédition vont au transporteur qui livre votre commande. Notre site fonctionne sur une infrastructure contractée par Aloe Therapy avec des accords de sous-traitance. Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins publicitaires.

Combien de temps nous les conservons

Les données de commande et de facturation sont conservées pendant les durées imposées par la législation fiscale. Les messages de contact sont conservés pendant leur traitement et un délai raisonnable ensuite. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à [email protected]. Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).